Moyens de Paiement

01.Moyens de paiement acceptes

Nous acceptons les moyens de paiement suivants pour toutes vos commandes :

02.Securite des paiements

La securite de vos transactions est notre priorite absolue. Toutes les donnees bancaires transmises sur notre site sont cryptees grace au protocole SSL (Secure Socket Layer).

AR SERVICE ne stocke aucune donnee bancaire. Les informations de paiement sont traitees directement par nos prestataires de paiement certifies PCI DSS.

03.Paiement par carte bancaire

Le paiement par carte bancaire est le moyen le plus rapide et le plus simple pour regler vos achats. Nous acceptons les cartes suivantes :

• Visa et Visa Electron
• Mastercard et Maestro
• Carte Bleue

Le debit de votre carte intervient au moment de la validation de votre commande. En cas d'echec du paiement, votre commande ne sera pas validee et aucun prelevement ne sera effectue.

Pour les achats superieurs a certains montants, votre banque peut vous demander une authentification supplementaire via le systeme 3D Secure (code recu par SMS ou validation via votre application bancaire).

04.Paiement par PayPal

PayPal vous permet de payer en ligne de maniere rapide et securisee, sans communiquer vos coordonnees bancaires directement au vendeur. Vous etes redirige vers le site PayPal pour finaliser votre paiement.

• Aucun compte PayPal obligatoire — vous pouvez payer par carte via PayPal
• Protection acheteur PayPal incluse
• Paiement confirme instantanement

05.Paiement par virement bancaire

Si vous choisissez le virement bancaire, les coordonnees bancaires d'AR SERVICE vous seront communiquees par email apres validation de votre commande. Votre commande sera traitee et expediee des reception du virement sur notre compte.

• Delai de traitement : 2 a 5 jours ouvrables selon les banques
• Indiquez obligatoirement votre numero de commande en reference du virement
• La commande est reservee pendant 7 jours en attente du virement

Pour obtenir nos coordonnees bancaires, contactez-nous :

06.Paiement par cheque

Les cheques doivent etre libelles a l'ordre d'AR SERVICE et envoyes a l'adresse communiquee lors de la commande. La commande sera traitee apres encaissement du cheque.

• Delai de traitement : 5 a 10 jours ouvrables
• Indiquez votre numero de commande au dos du cheque
• La commande est reservee pendant 15 jours en attente du cheque

07.Facturation

Une facture est systematiquement generee pour chaque commande passee sur ar-serviceshop.com. Elle vous est envoyee par email a l'adresse indiquee lors de votre commande, au format PDF.

• Facture disponible dans votre espace client apres validation de la commande
• Facture conforme aux exigences legales francaises
• TVA applicable selon la legislation en vigueur

Pour toute demande de duplicate de facture ou question concernant la facturation :

08.En cas de probleme de paiement

Si vous rencontrez un probleme lors du paiement de votre commande, verifiez les points suivants :

• Verifiez que vos informations bancaires sont correctement saisies
• Assurez-vous que votre carte est activee pour les paiements en ligne
• Verifiez que le plafond de votre carte n'est pas atteint
• Contactez votre banque en cas de blocage de la transaction

Si le probleme persiste, notre equipe est disponible pour vous aider :